Politique de Confidentialité – Baolabe

Dernière mise à jour : 29 avril 2025

Chez Baolabe, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Baolabe Entreprise
Adresse : Abidjan, Cocody
Email : Ebaolabe@gmail.com

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Identité : nom, prénom, adresse email, téléphone.

• Adresse : pour la facturation et la livraison.

• Connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.

• Commandes : historique d’achats, détails de transaction.

• Paiement : les données sont traitées par un prestataire sécurisé. Nous ne stockons pas vos données bancaires.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et vos commandes.

• Faciliter les échanges entre vendeurs et clients.

• Offrir une assistance client efficace.

• Améliorer notre plateforme et nos services.

• Respecter nos obligations légales et fiscales.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Les vendeurs pour exécuter vos commandes.

• Les prestataires de paiement sécurisés.

• Les partenaires techniques (hébergeurs, services d’assistance).

• Les autorités légales, si la loi l’exige.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Tant que votre compte est actif.

• Jusqu’à 5 ans après la dernière activité, sauf obligation légale contraire.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte accidentelle.

7. Vos droits

Conformément à la loi applicable en Côte d’Ivoire et aux standards internationaux, vous avez le droit :

• D’accéder à vos données.

• De les rectifier.

• De demander leur suppression.

• De vous opposer à leur traitement.

• De retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à Ebaolabe@gmail.com.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site.

• Analyser l’audience.

• Personnaliser l’expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de la dernière modification sera affichée en haut de cette page.